Politica de confidențialitate



Politica de confidențialitate

Accesând sau utilizând orice parte sau funcționalitate a Website-ului ELITEDENT, vă angajați să acceptați și să respectați termenii, condițiile și politicile menționate și/sau disponibile pe website și să aveți vârsta minimă legală conform legislației naționale aplicabile. Dacă nu sunteți de acord cu termenii, condițiile și politicile prezentate în această documentație, vă recomandăm să nu continuați accesarea site-ului nostru și/sau utilizarea serviciilor noastre.

Dreptul de proprietate intelectuală

Conținutul Website-urilor ELITEDENT, inclusiv imagini, texte, elemente grafice web, scripturi, software, drepturi de design, drepturi de model, patente și mărci înregistrate, constituie în întregime proprietatea ELITEDENT și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și drepturile conexe, precum și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Utilizarea fără acordul ELITEDENT a oricăror elemente enumerate mai sus se sancționează conform legislației în vigoare.

ELITEDENT poate, prin intermediul unui acord, să ofere utilizatorului/clientului dreptul de a utiliza sub forma stabilită un anumit conținut al site-ului. Acest acord se aplică exclusiv pentru conținutul sau conținuturile definite, pentru o perioadă specificată în acord și numai pentru persoana sau persoanele cărora li s-a acordat permisiunea de a utiliza aceste conținuturi, fără posibilitatea de a utiliza alte conținuturi ale Website-ului ELITEDENT.

Folosirea pe Website-ul ELITEDENT a oricărui nume de marcă înregistrată nu constituie o promovare pentru compania respectivă. ELITEDENT nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele pagube survenite în urma utilizării conținutului site-ului.

De unde colectăm date despre dvs.

De obicei, datele personale pe care le colectăm sunt furnizate de către dumneavoastră prin e-mail, prin intermediul Website-ului ELITEDENT, sau în timpul vizitelor dumneavoastră la sediul nostru. În plus, atunci când interacționați cu noi pe rețelele de socializare (cum ar fi prin aprecieri, distribuiri, comentarii, recenzii etc.), vom avea acces inevitabil la informații despre dumneavoastră, în special datele pe care le-ați făcut publice pe profilul dumneavoastră de social media.

Cum utilizăm datele cu caracter personal

Vă rugăm să găsiți mai jos scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale, persoanele care au acces la aceste date și modul în care sunt stocate.

Când interacționați cu noi prin intermediul canalelor de contact disponibile pe site sau pe rețelele de socializare:

Dacă interacționați cu noi folosind datele de contact disponibile în paginile/formularele de contact ale Website-ului ELITEDENT, aplicația de chat din website sau prin intermediul funcțiilor de mesagerie ale rețelelor de socializare (de exemplu, feedback, sesizări, solicitări de informații etc.), vom utiliza datele dvs. de contact și informațiile pe care ni le furnizați pentru a vă oferi informații despre serviciile noastre, pentru a rezolva problemele semnalate, pentru a evalua nivelul de satisfacție al clienților noștri și pentru a îmbunătăți continuu serviciile pe care le oferim.

Comunicările comerciale și de marketing

Vă putem trimite informații despre serviciile pe care le oferim dacă ați solicitat aceste informații (de exemplu, prin abonarea la newsletter) sau dacă sunteți deja clientul nostru, iar aceste informații vă pot interesa în mod special.

Important: În cazul în care veți dori să nu mai primiți newslettere sau materiale informative de la ELITEDENT, tot ce trebuie să faceți este să apăsați butonul “Dezabonare” disponibil în mail-ul primit, ori să trimiteți un email în care să menționați dorința de dezabonare și veți fi dezabonat de la respectivele comunicări.

Facilitarea unei navigări ușoare și plăcute pe site-ul nostru

Atunci când accesați site-ul nostru, colectăm informații despre dumneavoastră prin intermediul identificatorilor online, cum ar fi cookie-urile și adresa IP, care sunt înregistrate în fișierele noastre de jurnal.

Aceste informații sunt utilizate pentru a ne ajuta să configurăm site-ul nostru în mod corespunzător și să-l adaptăm mai bine la nevoile utilizatorilor noștri. De asemenea, este posibil să folosim adresa IP pentru a identifica și remedia eventualele disfuncționalități ale serverelor noastre, pentru a administra și asigura securitatea site-ului nostru, pentru a preveni fraudele, pentru a autoriza utilizarea serviciilor disponibile pe site-ul nostru, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări comportamentul vizitatorilor și pentru a colecta informații demografice generale care ne pot ajuta să înțelegem mai bine preferințele vizitatorilor.

Puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri și despre modul în care puteți șterge cookie-urile și dezactiva urmărirea, accesând Politica noastră de utilizare a cookie-urilor disponibilă pe site-ul nostru.

Sunt datele prelucrate de ELITEDENT în siguranță?

ELITEDENT pune un accent deosebit pe protejarea datelor dumneavoastră și implementează măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal prelucrate. Aceste măsuri sunt adaptate pentru a face față riscurilor specifice și categoriilor de date protejate. În special, ne asigurăm că datele dumneavoastră sunt protejate împotriva accesului neautorizat, preluării sau prelucrării lor în încălcarea legilor aplicabile. De asemenea, luăm măsuri pentru a preveni modificările, pierderile, deteriorarea sau distrugerea datelor.

Cu toate acestea, trebuie să țineți cont că nicio trimitere de date nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. În cazul în care suspectați încălcarea confidențialității datelor dvs., vă rugăm să ne contactați imediat. Important: După finalizarea perioadei de păstrare a datelor, datele dvs. vor fi șterse. În cazul în care vom considera că aceste date ne-ar putea ajuta în îmbunătățirea calității produselor sau serviciilor vom continua utilizarea acestor date doar după anonimizarea ireversibilă a acestor date.

Link-uri către alte site-uri web

Vă rugăm să luați în considerare faptul că nu ne asumăm responsabilitatea pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri web sau terțe părți. Vă recomandăm să fiți vigilenți atunci când părăsiți site-ul nostru și să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui site web care poate colecta informații personale.

Prelucarea datelor persoanelor minore

ELITEDENT nu este conceput și nu colectează intenționat informații de la persoanele sub vârsta de 18 ani prin intermediul site-ului. Accesarea și utilizarea site-ului de către persoanele sub vârsta legală reprezintă acordul implicit al tutorelui legal în ceea ce privește navigarea minorului pe site-ul nostru. În plus, în cazul în care descoperim că un minor a utilizat site-ul nostru fără aprobarea reprezentantului legal, vom șterge toate datele personale referitoare la acesta.

Transferuri internaționale de date cu caracter personal

ELITEDENT partajeză date cu caracter personal cu parteneri care își desfășoară activitatea în afara Spațiului Economic European („SEE”).

Lista partenerilor internaționali cu care partajam date: Terți care plasează cookie-uri: YouTube, Google, Facebook.

Informațiile personale pot fi stocate și procesate în diverse țări în care colaborăm cu furnizori de servicii. Este posibil să transferăm datele personale pe care le deținem despre dvs. către destinatari din alte țări decât țara în care au fost inițial colectate aceste date, inclusiv către Statele Unite sau Israel. Aceste țări pot avea reguli diferite privind protecția datelor în comparație cu țara dvs. Cu toate acestea, vom lua măsuri pentru a ne asigura că astfel de transferuri respectă legile aplicabile privind protecția datelor și că datele dvs. personale rămân protejate în conformitate cu standardele descrise în această politică de confidențialitate.

În anumite circumstanțe, instanțele judiciare, autoritățile de aplicare a legii, agențiile de reglementare sau autoritățile de securitate din aceste alte țări pot avea dreptul să acceseze datele dvs. personale.

Atunci când legislația aplicabilă ne cere să ne asigurăm că un transfer internațional de date este guvernat de un mecanism specific de transfer de date, vom folosi unul sau mai multe dintre următoarele mecanisme:

Clauze contractuale standard ale UE cu un destinatar de date în afara SEE sau Marea Britanie.
Verificarea conformității destinatarului cu regulile corporative obligatorii.
De asemenea, ne vom asigura că toți partenerii noștri internaționali au implementat măsuri suplimentare pentru a oferi garanțiile adecvate, drepturile executorii și căile de atac legale eficiente. Scopul acestor măsuri este de a furniza persoanelor vizate garanții suplimentare că transferul de date în baza clauzelor contractuale standard sau a regulilor corporative obligatorii oferă un nivel de protecție echivalent cu cel garantat în Uniunea Europeană.

Drepturile de care vă bucurați

În calitate de persoană vizată, beneficiați de anumite drepturi legale referitoare la datele dvs. cu caracter personal pe care le colectăm și le prelucrăm. ELITEDENT respectă aceste drepturi și se asigură că ia în considerare în mod adecvat interesele dvs.

Retragerea consimțământului: În cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe consimțământul dvs., aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
Rectificarea datelor: Dacă observați că deținem date cu caracter personal inexacte sau incomplete, puteți solicita rectificarea acestor date în orice moment. Ne angajăm să menținem datele dvs. cu caracter personal exacte, complete și actuale.
Restricția prelucrării: În anumite situații prevăzute de lege, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. Aceste situații includ contestarea corectitudinii datelor, prelucrarea ilegală a acestora sau absența necesității noastre de a mai utiliza datele dvs., dar pe care le solicitați pentru exercitarea unor drepturi legale.
Accesul la datele dvs.: Aveți dreptul de a solicita informații despre datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., inclusiv detalii despre scopurile prelucrării, sursele de unde au fost colectate și persoanele cărora le-am dezvăluit, dacă este cazul. Vă oferim posibilitatea de a primi o copie a datelor dvs. personale deținute de noi, gratuit. În cazul unor cereri abuzive, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă.
Dreptul la portabilitate: La cerere, vom transfera datele dvs. cu caracter personal către alt operator, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, cu condiția ca această prelucrare să fie necesară pentru executarea unui contract și să fie realizată cu mijloace automate. În loc să primiți o copie a datelor dvs. personale, puteți solicita transferul direct al acestora către alt operator desemnat de dvs.
Dreptul la ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, sau când vă opuneți prelucrării ulterioare a acestora.
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta oricând la prelucrarea datelor cu caracter personal datorită situației speciale în care te afli. În acest caz, nu vom mai prelucra datele cu caracter personal, dacă nu putem demonstra motive întemeiate, legitime și un interes major pentru prelucrarea sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept. Când vă opuneți prelucrării, vă rugăm să menționezi dacă doriți ștergerea datelor cu caracter personal sau restricția prelucrării acestor date.
Dreptul de a depune o plângere: În cazul unei pretinse încălcări a legislației în vigoare privind confidențialitatea, puteți depune o plangere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal completând formularul online disponibil pe site-ul dataprotection.ro

De reținut!

Perioada de timp: Vom încerca să soluționăm cererea dvs. în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, perioada poate fi prelungită din motive privind dreptul legal specific sau complexitatea solicitării.

Restricționarea accesului: În anumite situații, este posibil să nu putem să vă acordăm acces la toate sau parte din datele cu caracter personal, din cauza unor restricții prevăzute de lege. Dacă va refuzăm solicitarea de acces, vă vom comunica motivul refuzului.

Imposibilitatea identificării: În unele cazuri, este posibil să nu putem să identificăm datele cu caracter personal, din cauza lipsei elementelor de identificare furnizate în cererea pe care ne-o transmiteți. În astfel de cazuri, dacă nu furnizați informații suplimentare care sa permita identificarea dvs, nu vom fi în măsură să dăm curs solicitării de a exercita drepturile legale așa cum sunt descrise în această secțiune.

Exercitarea drepturilor dvs.: Pentru a exercita drepturile legale, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor în scris la adresa de email la office@elitedentsnagov.ro.